Aunque lo que voy a decir puede resultar impopular, uno de los errores más habituales con los me encuentro en mis sesiones de coaching inmobiliario, es la excesiva tolerancia que presentan los gerentes o delegados de oficina con su equipo. Siempre hay que buscar un equilibrio entre la tolerancia y la autoridad, el exceso de uno u otro extremo siempre resultará perjudicial para la cuenta de resultados.
«Tener autoridad no es lo mismo que el autoritarismo«. Esta sería una de las máximas que deberíamos tener presentes a la hora de formar nuestro equipo comercial. Hay que marcar límites y objetivos claros para que no quepa duda de qué es lo correcto y lo incorrecto.
¿Cuáles son los errores más frecuentes de los gerentes de oficina a la hora de relacionarse con su equipo comercial?. Voy a citar los que considero más habituales:
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